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Total ExperienceCustomer ExperienceEmployee Experience
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Erfolgreich mit Total Experience:

Kunden begeistern,

Mitarbeiter bestärken.


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txconsulting.ch@gmail.com

Unser Angebot

Total Experience: Ihr Weg zu messbarem Erfolg


  • Analyse: Wir messen und verstehen CX & EX in ihrem Unternehmen.
  • Strategie: Wir gestalten datengestützte Wege zu messbaren Verbesserungen der TX.
  • Ergebnis: Loyalere Kunden, motiviertere Teams, nachhaltiges Wachstum.



laptop computer on glass-top table
person holding iPhone on table

Customer Experience

Customer & User Experience (CX/UX): Begeisternd und Intuitiv.

CX ist das Gesamterlebnis Ihrer Kunden. Starke User Experience (UX), besonders bei digitalen Produkten und Services, ist ein Kern davon.

Unser CX/UX-Mehrwert für Sie:

Verstehen: Wir messen CX & UX (NPS, CES, CSAT, Journeys, Usability-Tests) – für klare Einblicke und Potenziale.

Verbessern: Wir gestalten durchgängig positive Kundenerlebnisse und intuitive digitale Interaktionen (UX-Optimierung).

Lösungen: Von CX-Monitoring (Abo) bis zu Projekten für Customer Journey und Usability-Optimierung.

Employee Experience

Top EX: Engagierte Mitarbeiter, starkes Unternehmen

EX ist der Motor: Alle Mitarbeitererfahrungen prägen Engagement, Produktivität und Bindung.

Unser EX-Mehrwert:

Tiefes Verständnis: Wir messen Ihre EX (Umfragen, Puls-Checks) und identifizieren konkrete Handlungsfelder für Verbesserungen.

Nachhaltige Verbesserung: Wir unterstützen Sie, Arbeitsbedingungen, Prozesse und Entwicklungsmöglichkeiten zu gestalten, die Talente anziehen, motivieren und binden.

Passgenaue EX-Angebote: Unser EX-Monitoring (Abo) für kontinuierliche Einblicke, gezielte Umfragen zu spezifischen Themen sowie einmalige Puls- oder Mitarbeiterbefragungen.


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